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Contamos con Soporte en Sitio o Soporte Remoto, ambos le ofrecen solucionar de inmediato problemas comunes, ayudándolo a bajar costos y ahorro de tiempo en tu empresa o casa.

Si ya eres cliente de IDEA Grupo

Nuestro servicio de soporte te ofrece:

1.       Actualización de software
2.       Ampliación de señal inalámbrica
3.       Configuración de correo
4.       Configuración de equipo
5.       Configuración de redes
6.       Formateo de disco
7.       Instalación de hardware
8.       Instalación de impresoras
9.       Instalación de redes
10.   Instalación de software
11.   Limpieza física y lógica
12.   Respaldo y migración de información

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Nuestro servicio de reparación te ofrece:

1.       Cambio de piezas
2.       Remplazo de componentes
3.       Reparación de componentes
4.       Reparación de piezas
5.       Reparación de redes
6.       Reparación de equipos (laptops, impresoras, tabletas)
7.       Instalación de memoria
8.       Instalación de fuentes de poder
9.       Instalación de disco duro
10.   Instalación de modem o router
11.   Remplazo de componentes

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Contamos para tu comodidad con servicios integrales para tu hogar o empresa que incluyen: